- 發(fā)布時間:2025-07-11
- 來源:中共西安市委黨校
-
一、項目名稱
市委黨校“學在西安”系統(tǒng)運維項目
二、項目內容
1、駐場服務(每周3天):配備相對固定的且熟悉黨校工作情況的駐點工程師,每周提供3天的駐場服務,全面負責智慧校園系統(tǒng)運維服務工作(包括:網上報名、教務管理、學員管理、班主任管理、考勤管理、移動端app等各子系統(tǒng)),及時解答問題,處置系統(tǒng)故障,對系統(tǒng)數據進行備份。
2、非駐場期間服務:在非駐場時間內設置24小時熱線,解決內部的技術問題以及突發(fā)情況。能夠遠程處理的,工程師遠程處理,遠程無法處理的需到達現(xiàn)場處理。
3、系統(tǒng)維護:定期對智慧校園系統(tǒng)進行巡檢和優(yōu)化(如:根據教學、教務及學員管理等相關使用部門的需求,對現(xiàn)有的網報統(tǒng)功能模塊、教務管理、學員管理等模塊進行優(yōu)化提升等),確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行;保持系統(tǒng)當前版本的穩(wěn)定性;對系統(tǒng)運行必備程序等:數據庫軟件、office、瀏覽器等程序定期升級,對系統(tǒng)進行必要的安全性升級,保障系統(tǒng)安全。
4、應急響應:及時處理系統(tǒng)故障,如:數據庫系統(tǒng)故障、應用系統(tǒng)故障、智慧校園系統(tǒng)與其他應用系統(tǒng)的對接故障、數據意外丟失、信息安全漏洞等。
5、服務管理:詳細記錄系統(tǒng)環(huán)境、故障問題報告等信息;做好工作記錄,包括電話記錄、需求變更記錄、日志檢查記錄等;定期撰寫運行簡報。
6、根據優(yōu)化提升等情況,定期更新相關使用手冊并對相關使用人員進行培訓。
7、需簽署保密協(xié)議,并在提供服務過程中嚴格遵守保密條款。
8、服務周期:一年。
三、項目預算
100000元
四、供應商資格要求
1、具有獨立承擔民事責任能力的法人或其他組織,提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照;
2、法定代表人授權書(附法定代表人身份證復印件)及被授權人身份證(法定代表人直接投標,只須提供其身份證)原件及復印件;
3、供應商將上述資質文件的復印件與報價文件加蓋公章后裝訂裝袋密封遞交;另準備好上述資質文件的原件,經采購單位工作人員查驗后當場退回;
4、逾期送達或不符合規(guī)定的報價文件恕不接受。
五、報價文件遞交時間及開標時間
1、資質及報價文件遞交截止時間
2025年7月15日14時前
咨詢電話:89555251
地址:綜合樓五層財務基建處
2、開標時間:2025年7月15日14時
中共西安市委黨校政府采購及招標工作領導小組
2025年7月11日
[網絡編輯:黃娜]